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Mis à jour : août 2026
escabeau.net est un site éditorial : nous écrivons des comparatifs et des guides techniques, nous ne vendons rien et nous n’expédions aucun produit. Voici comment nous joindre, et pour quels sujets.
Nous écrire
Par courrier électronique, à l’adresse suivante :
Nous n’utilisons pas de formulaire de contact : le site est entièrement statique, sans base de données ni traitement de formulaire. Un message direct est plus simple pour tout le monde et laisse une trace de votre côté comme du nôtre. Les données transmises par courrier électronique sont traitées dans le seul but de vous répondre ; leur sort est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Pour qu’un message soit exploitable, indiquez l’adresse de la page concernée et, s’il s’agit d’une correction, la source sur laquelle vous vous appuyez (notice constructeur, fiche technique, texte normatif). Les délais de réponse dépendent du volume de messages ; les corrections factuelles sont traitées en priorité.
Les demandes utiles
- Correction factuelle : une hauteur de travail erronée, une charge mal reportée, une norme mal citée, un modèle qui n’est plus commercialisé.
- Suggestion de modèle : un escabeau ou un marchepied qui mériterait de figurer dans un comparatif, avec sa référence exacte.
- Question éditoriale : un point de méthode, une demande de précision sur un critère de sélection, une proposition de sujet non traité. Les questions d’usage courant trouvent souvent leur réponse dans le guide d’achat ou la page normes EN 131 et EN 14183, qui sont mises à jour régulièrement.
- Signalement d’un problème technique : lien cassé, page inaccessible, affichage défaillant.
Ce à quoi nous ne répondons pas
- Le service après-vente d’un produit : garantie, pièce détachée, retour, livraison. Ces demandes relèvent du fabricant ou du vendeur chez qui l’achat a été effectué.
- Les demandes de devis ou de commande : nous ne sommes ni revendeur ni distributeur.
- Les propositions de liens payants, d’articles sponsorisés ou d’échanges d’articles : elles restent sans réponse, comme expliqué dans notre page à propos.